Купуючи велосипед, не забудьте відразу перевірити такі витратні матеріали, як: камери, покришки, ручки керма, велосипедне сідло, обидві педалі. Будьте уважні, тому що гарантія на них не поширюється. В цілому, гарантію на велосипед забезпечує його виробник, тому інформація про неї надається особисто.
Гарантія надається на наступних умовах
- Скористатись гарантією може лише перший покупець велосипеда, який безпосередньо ним користується. У разі передачі транспортного засобу в оренду, використання його в велоперегонах, для бізнесу, гарантія на велосипед не поширюється.
- У разі необхідності ремонту велосипеда по гарантії ви повинні надати: самий несправний транспортний засіб, чітко і правильно заповнений паспорт, в якому вказано серійний номер велосипедної рами, поставлено відповідну печатку або підпис реалізатора.
- В разі, якщо певна деталь велосипеда була поламана після його використання або просто зносилась в часом, то її вартість не покривається гарантією і повинна бути оплачена власником транспортного засобу.
ДУЖЕ ВАЖЛИВО!
Періодично перевіряйте затяжку шатунів! Ні в якому разі не можна їздити, якщо шатуни не затягнуті: розбиваються посадочні місця під вал. Це не покриває гарантія, так як власник не провів своєчасне обслуговування велосипеда. Це стосується також і регулювання передач. Згодом вони можуть збиватись. Систематично перед поїздками стежте за тим, щоб задній перемикач не доходив до спиць, коли переключаєте на велику зірку, тому що на ходу він може потрапити до спиць. Це, в свою чергу, призведе до поломки перемикача, і не покривається гарантією через те, що власник вчасно не провів обслуговування велосипеда).
- Якщо покупцеві потрібна заміна велосипедної рами по гарантії, він повинен надати раму в первісному вигляді: саме в такому, в якому вона була на момент продажу (того ж кольору, не розібрана, не знята з велосипеда). Варто врахувати, що на гарантії знаходиться лише конструкція велосипедної рами. У разі, якщо було пошкоджене фарбування рами або її деталі для фіксації аксесуарів і перемикачів, які можуть бути зняті, така рама не може бути замінена по гарантії.
- Якщо сервісний центр змінив комплектацію велосипеда, як замовив покупець велосипеду, а також якщо довелось замінити ті чи інші складові через те, що вони зносились, то всі ці заміни повинні бути ідентичними оригіналам.
- Для того, щоб ваш велосипед був відремонтований за гарантією, надайте його майстрові чистим, в зібраному вигляді. Майстер має право відмовитися ремонтувати брудний велосипед.
Випадки, коли НЕ діють зобов'язання гарантії
- Регулярне техобслуговування вашого транспортного засобу.
- Старіння, природне зношування деталей, складових, матеріалів, використовуваних при виробництві велосипеда. Це стосується старіння камер і покришок, зірочок, гальмівних колодок, шарнірів, розтягування ланцюга, мастила тощо).
- Якщо транспортний засіб було зламано через удар, падіння, інший механічний вплив на нього, а також якщо велосипед став учасником дорожньо-транспортної пригоди, потрапив під вплив будь-якого стихійного лиха, пожежі та інше.
- У разі, якщо біти колеса (збоку, вертикально), деформовані їх обіддя.
- Пошкоджені, проколоті, порізані, розірвані, передчасно стали непридатними велокамери і шини.
- Покупець сам замовив ремонт, пов'язаний із заміною запчастин і комплектації.
- Якщо транспортний засіб було пошкоджено, на ньому виявлено подряпини, потертості, відколи, сольова корозія, сліди від граду, каменів таке інше.
Транспортний засіб знімається з гарантійного обслуговування в таких випадках
- При безконтрольному використанні велосипеда, власник не стежив за його станом.
- Обслуговування транспортного засобу в сторонніх сервісних центрах (транспортний засіб, що знаходиться на гарантії, має обслуговуватись тільки в сервісному центрі).
- Паспорт технічного засобу, який потребує проведення гарантійного обслуговування, заповнений нерозбірливо, нечітко вказані серійний номер велорами, дата, коли був реалізований велосипед, підпис або печатка реалізатора.
- У разі заміни деталей транспортного засобу, зміни його конструкції. Наприклад, якщо велораму зачищено від фарби, були просвердлені додаткові отвори, відпиляні якісь деталі або якісь компоненти, навпаки, було додано, встановлено дискові ротори іншого діаметру та інше).
- Поломка велосипеда відбулася через великі навантаження, порушення правил його використання або зберігання, власник транспортного засобу не проконтролював його стан, як того вимагає ця інструкція.
- Велосипед використовувався в комерційних або професійних цілях.
